カスタマーサポート・コールセンター運営

職務内容

当社のサービスをご契約いただいた既存のお客様に対し、継続的なサポートと新たな価値提供を行う仕事です。 ▼具体的には ■既存顧客のアフターサポート 定期的なヒアリングを通じて、お客様の課題やニーズを把握し、不動産投資の運用サポートを担当いただきます。 ■追加提案 お客様のご状況に合わせて、追加のコンサルティングを提案し、長期的な関係を構築していただきます。 ■アシスタント業務 契約更新の手続きや資料作成、データ入力など、営業活動を円滑に進めるためのアシスタント業務を担当いただきます。

勤務条件

• 勤務時間: ■平日　11:30～20:30 ■土日祝　9:30～18:30 ■所定労働時間：8時間0分 ■休憩時間：60分 ■時間外労働有無：有 ■休日：平日（火水がメイン）
• 給与: 年収: 3000000～4000000
• 待遇・福利厚生: ■完全週休2日制 ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■年間休日日数124日＋計画有給5日 ■各大型休暇2025年度実績有、有給（入社半年後より10日付与）、慶弔等 ■入社から半年間は3日間の特別休暇制度有