カスタマーサポート・コールセンター運営

職務内容

世界的アパレルブランド Polo Ralph Lauren の窓口として、 トレンドの最先端サービスを提供する企業のコールセンターの顧客相談窓口として、ご利用者様へ「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンスでございます！ カスタマーサポート業務 【主な業務内容】 アパレルブランドのカスタマーサポート（問い合わせ対応） 顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理 電話、メールでのサポート提供 ★具体的な問い合わせ★ ・ECサイトで注文した商品の配送状況について ・季節ごとのファッションキャンペーンについて ・商品情報や材料についてなど

勤務条件

• 勤務時間: 勤務時間：9:00～18:00 ※実働8時間、休憩1時間※
• 給与: 年収: 3000000～3500000
• 待遇・福利厚生: 週休2日制 ※土日祝を含めたシフト制※ ※週5日勤務、2日休※ 有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇