一般事務・営業事務

職務内容

【主な業務】 ・電話・メール・LINEの対応 お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します ・メール管理 自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します ・データ集計 毎月のデータを集計し、支店長へ共有します ・アンケート管理 アンケートシステムへの入力や管理を行います ・その他サポート業務 業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います 【入社直後の流れ】 ◆1日目 ・会社説明 ・入社手続き ・業務の概観説明 ◆2日目 ・業務の概観説明 ・電話業務の練習 ◆3日目 ・メール業務の練習 ・LINE業務の練習 ◆その後 ・実施に業務を開始しますが、隣に先輩がついてくれるのでいつでも聞ける環境が整っています ・忙しい時はありますが、放置することはないので安心してください 【働く環境】 ・1人1台のPCと携帯が支給されます ・休日の出勤は発生しません ・休日に連絡に出なければいけないというルールは存在しません ・シフト休みですが、希望があれば土日休みや連休も可能です ・残業を強制する文化はありません ・残業はほぼありません！ 【働くメンバー】 ・20代が8割を占めます ・未経験から入社した方がほとんどです

勤務条件

• 勤務時間: 8:30〜17:30 1日の労働時間：8時間、休憩1時間
• 給与: 年収: 3500000～4000000
• 待遇・福利厚生: ・シフト制（月によって変動で、月8～10日で調整） ※希望があれば土日休みや連休も可能になります ・年次有給休暇（入社6か月で10日間付与〜勤続年数に応じて最大20日） ・年末年始休暇（昨年度実績7日） ・夏季休暇（昨年度実績3日） ・産前産後休暇（実績あり） ・育児休暇（実績あり） ・介護休暇（実績なし） ・慶弔休暇（実績あり）