販売・サービススタッフ

職務内容

デジタル総合ショップ『テルル』をはじめ大手キャリアショップ（docomo/au/softbank/UQ/Ymobile）を運営する当社。 このポジションでは、店舗のスタッフとして接客、サービスやプランの提案をご担当いただきます。 【仕事詳細】 ご来店いただいたお客様からニーズをヒアリングして、最適な機種・プランをご紹介。スマートフォン・携帯電話の販売にあたります。 ▼ご来店されたお客様の窓口対応 ▼商品・サービスのご紹介、選び方・使い方のアドバイス ▼料金プランのご提案、機種変更手続き ▼修理対応 ▼POP制作など、店舗レイアウトの整備　　　など これらの業務に加えて、店長をサポートする存在として、さまざまな“お店づくりのアイデア”を披露して、店舗運営に主体的に参加してください！各店とも店長の裁量が大きく、独自性の強い店舗運営がおこなわれています！ 【客層】 老若男女幅広いお客様にお越しいただきます。（店舗によってお客様の層も異なります） 【勤務時の服装】 男性：スーツ（季節によって上着のみ制服もあり） 女性：制服貸与 NG：私服 【1日の流れ】 ある店舗の一例 9:45　出社：朝礼・掃除・目標などの共有・予約の共有など ▼ 11:00　新人研修・お客様への荷電・フォローコール ▼ 13:00　ランチ：基本的に一人ずつお昼休憩をとります ▼ 15:00　応接 ▼ 19:00　退社 【入社後について】 入社後は、商品知識や業務フローをOJTによってイチから指導。社会人経験が浅い方にはビジネスマナーもレクチャーしますし、接客ノウハウもしっかり身につけることができますよ。

勤務条件

• 勤務時間: 10:00〜19:00※配属店舗に準ずる （シフト制。所定労働時間8時間、休憩60分）
• 給与: 年収: 3000000～7000000
• 待遇・福利厚生: シフト制（月9日休み）2月のみ8日休 年次有給休暇（入社6ヶ月後付与。10日〜20日） 慶弔休暇 特別休暇 ホリデー制度（長期休みの取得を義務化した制度） ※夏季休暇と年末年始休暇は有給を利用していただきます。