カスタマーサポート・コールセンター運営

職務内容

弊社は、介護事業者様の請求代行サービス事業を行っています。 取引を開始するお客様に、お客様のこれまでのフローをヒアリングし、 最適な業務フローを提案するお仕事となります。 ▼主な活動 -従来の業務フローヒアリング -最適な業務フローの提案 -業務上の留意点の洗い出し -初動オペレーションフォロー対応 -社内マニュアル作成

勤務条件

• 勤務時間: 10:00〜19:00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
• 給与: 年収: 3000000～4500000
• 待遇・福利厚生: 完全週休二日制 　※毎月1～10日の土日祝に勤務の可能性あり 　※土日祝に出勤した場合は振替休日の取得可 年次有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日） 夏季休暇 年末年始休暇　等