不動産・プロパティマネジメント系専門職

職務内容

【仕事概要】 弊社は、マンションの企画・開発から販売・管理・アフターサービスまでワンストップでビジネスを展開しています。 マンションの賃貸管理部門、中でも原状回復・解約チームの業務をご担当頂ける方を募集しております。 ■解約受付 ・解約の申請があり次第内容を確認→オーナー様へ連絡・保証会社等への手続き開始 ■退去～工事発注 ・退去立会はアウトソーシングしている為委託先へ依頼 ・立会後の見積内容を精査 ・内装業者と打ち合わせを実施し、オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただき次第発注 ■その他 ・設備故障やその他(入居者・オーナー)対応は特定の担当を設けることはせず、曜日ごとに担当チームを設定し対応しています。 その他勤務条件に関する備考 ＜チーム体制＞ ■業務ごとでのチーム制 ・物件やエリアではなく業務ごとでチームを分けています。 ・自分の休日にトラブルが発生した場合も出勤しているメンバーでフォローしますので急遽出勤になってしまうことはありません。 ＜全チーム共通業務＞ ■入居者様対応 ・コールセンターを導入しています。 ・ソフトクレーム（騒音等）は基本的にはコールセンターで対応します。※フォロー業務有り ・ハードクレーム（設備不具合等）が発生した場合は内容を確認の上オーナー様へ見積内容の詳細をご説明→承諾いただけ次第発注を行います。

勤務条件

• 勤務時間: シフト制 10:00～19:00 1日の労働時間：8時間、休憩1時間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下）
• 給与: 年収: 3500000～4500000
• 待遇・福利厚生: 週休2日のシフト制 各大型休暇2024年度実績有 特別休暇（入社後～初回有給発生まで取得できる） 有給休暇（入社半年後より10日付与～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇　等