サービスエンジニア・サポートエンジニア

職務内容

■業務内容 【リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理、メンテナンス、医療機器の品質管理業務】 ・業務機器を導入いただいている店舗様からのお問い合わせの対応（訪問修理、お預かり修理） ・業務機器の動作検証と改善要求 ・様々な業務のプロジェクト管理（業務委託、行動管理、業務改善） ・承認医療機器の品質の維持に伴う検査、情報収集活動 ■出張の頻度 担当エリアによりますが、訪問修理・お預品修理が基本で遠方への出張もあります。 頻度は時期によりますが、業務上普通にあることです。 東日本エリア担当（東京オフィスから出張という形で一部ご対応いただきます） ■お客様先に出向く件数 約0～3件/日で、他の時間は社内修理や資料作成などもあります。 医療機器の取り扱いもスタートし、管理業務なども行っています。 少しずつ覚えていきながら、様々な業務にあたります。

勤務条件

• 勤務時間: 9:10～18:10 （所定労働時間8時間、休憩時間60分） ■ 週休二日制（以下いずれかのパターン） 　① 月～金勤務、土日休み 　② 火～土勤務、日月休み ■ 日曜・祝日・大型連休中は、在宅での電話当番あり（交代制） 　※当番制のため、毎週ではありません 【電話当番について】 ・日曜・祝日・大型連休中は、東日本・西日本に1名ずつ電話当番を配置（計2名） ・例えば、東日本担当がフリーダイヤルの転送電話を受けた場合、 　訪問が必要なケースでは西日本担当に連携し、該当地域での日程調整を依頼します。
• 給与: 年収: 4000000～6000000
• 待遇・福利厚生: ■ 有給休暇：入社半年後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日